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潜在客户开发与管理
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学员对象

所有销售员

课程目标

1、了解如何提高销售效率,并保持业绩稳定

2、掌握客户开发的方法

3、学会使用销售隧道

4、掌握在客户开发过程中自我管理的方法

课程内容

本课程将和你一起探讨潜在客户开发技能,包括潜在客户开发的意义,如何找到客户资源,以及如何在开发的过程中进行客户管理和自我管理。

第一部分  潜在客户开发的意义

在这部分中,我们会通过一个案例研讨,让大家体验潜在客户开发对我们的意义,并通过这个案例揭示销售员的一些误区,使我们了解客户开发和管理的意义,并且知道应该如何做才能提高销售效率,并保持稳定的业绩。

第二部分  获得客户资源的方法

客户开发的前提是拥有客户信息,只有我们知道有哪些可能客户,并找到他们的联系方式,我们才有可能和他们取得联系。在这部分中,我们一起来探讨获取新的客户资源的方法。我们可以通过哪些途径来获得客户信息呢?……

第三部分  客户筛选与管理

在这部分,我们主要探讨在客户开发过程中如何提高开发效率。首先,我们要培养价值管理的意识,要优先关注重点客户,然后,我们还要根据客户的采购进程确定销售的紧迫性。最后,我们给出一个工具:销售隧道,该工具将帮助我们根据衡量结果确定自己的工作顺序。

第四部分  客户开发的自我管理

在这部分,我们主要讲述了每个销售员都要不断地开发新客户,只有有充足的潜在客户,才会有充足的客户,从而使我们能够顺利实现销售目标。为此,我们要根据我们的销售任务或者我们自己期望的收入水平,确定我们需要多少客户,然后推算要获得这些客户,需要多少潜在客户,要获得这么多的潜在客户,需要我们和多少客户建立联系?从而确定我们的开发目标,并制定有效的开发计划。

课程收益

1、提高开发效率

2、获得稳定的销售业绩

注意事项

1、在培训之前,请打印讲义,以便做记录。

2、在培训的过程中,请跟随案例积极思考,并记录下自己的相关经验。

在培训之后,立即制定自己的开发计划,并应用本课程所学内容做好开发工作。

 

 

 

 


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